Посетитель сайта может заполнить анкету и отправить ее в территориальное отделение ФМС. Анкета будет проверена сотрудниками отделения и перенаправлена на проверку в ФСБ и МВД.

Если проверка пройдет успешно, заявитель получит уведомление на свою электронную почту. В письме будет обозначено время, когда необходимо принести в УФМС всю необходимую для оформления заграничного паспорта документацию.

Специалисты ФМС уверены, что подобная услуга позволит населению избежать очередей и разгрузит сотрудников, ведь теперь они смогут четко понимать, когда и сколько человек придет подавать документы.

Также сервис поможет устранить так называемых посредников, которые якобы помогают ускорить процесс оформления загранпаспорта.

Комментирует председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков: «Данное начинание можно приветствовать. Однако, мы уверены, что до конца решить проблему подобный сервис не способен.

Так называемые посредники зачастую просто договариваются с отдельными сотрудниками ФМС и создают искусственные барьеры. Таким образом, получается выгодный обеим сторонам симбиоз.

Чтобы устранить посредников окончательно, необходимо прежде всего изжить коррупцию в данном ведомстве. Одной из мер могла быть ответственность конкретных сотрудников ФМС за отказ в выдаче загранпаспорта под надуманным предлогом, за затягивание сроков оформления и за введение дополнительных правил оформления или требований, не предусмотренных нормативными документами. Сейчас за подобную недобросовестную практику сотрудники ФМС к ответственности не привлекаются».

оглавление